Política de Privacidade

A TGW Soluções na Saúde tem o compromisso de proteger a privacidade de quem utiliza nossos produtos e serviços. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como e por que os utilizamos, e quais são os seus direitos.

Ela se aplica aos nossos sites, aplicativos, softwares e serviços, incluindo o TargetWeb, o ClinicaWeb, o LaudoPronto e o Sintegre.

Ao utilizar nossos sites, aplicativos ou serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não utilize os produtos da TGW e, se desejar, entre em contato conosco pelo e-mail contato@tgwsistemas.com.br.

A TGW trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD") e adota medidas técnicas e administrativas de segurança para protegê-los contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Coletamos dados pessoais das seguintes formas:

• Fornecidos por você: por exemplo, nome, e-mail, telefone e empresa informados no formulário de contato deste site ou na contratação dos nossos produtos;
• Gerados pelo uso dos produtos: informações sobre como você interage com nossos sites e sistemas, como registros de acesso, dispositivo e navegador;
• Obtidos de terceiros: como contatos realizados em feiras, congressos e eventos do setor.

Alguns produtos exigem determinados dados para funcionar. Se você optar por não fornecê-los, poderá não conseguir utilizar o produto ou algumas de suas funcionalidades.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Nós e nossos parceiros podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• armazenar suas preferências e configurações;
• viabilizar o funcionamento, a segurança e a prevenção de fraudes;
• realizar análises e medir o desempenho dos nossos sites e produtos.

Ao acessar este site pela primeira vez, exibimos um aviso para que você aceite ou recuse os cookies não essenciais. Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

Utilizamos os dados pessoais para:

• fornecer, manter e dar suporte aos nossos produtos e serviços;
• responder às suas solicitações, como pedidos de contato e demonstração;
• aprimorar e personalizar nossos produtos;
• garantir a segurança dos nossos sistemas e usuários;
• cumprir obrigações contratuais, legais e regulatórias;
• conduzir as atividades do nosso negócio;
• outras finalidades que você venha a autorizar.

Dados obtidos em diferentes produtos da TGW podem ser combinados para oferecer uma experiência mais integrada e consistente.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados:

• mediante o seu consentimento;
• para concluir transações ou prestar os serviços que você solicitou;
• com fornecedores que nos apoiam na operação, como serviços de hospedagem e e-mail;
• quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial;
• para proteger a segurança dos usuários e os direitos da TGW.

Se você utiliza um produto da TGW fornecido pelo seu empregador ou por outra organização (como um laboratório ou clínica), essa organização pode controlar sua conta, suas configurações e seus dados. Nesse caso, dúvidas sobre privacidade devem ser direcionadas ao administrador da organização. A TGW trata esses dados conforme o contrato firmado com a organização e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por ela.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• a portabilidade dos dados;
• informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• a revogação do consentimento.

Os dados pessoais são excluídos quando você solicitar ou quando deixarem de ser necessários para as finalidades que justificaram a sua coleta, exceto quando a sua manutenção for exigida por lei ou necessária para o exercício regular de direitos da TGW.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página e, em caso de alterações relevantes, daremos o devido destaque a elas em nosso site.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade e ao exercício dos seus direitos, entre em contato pelo formulário do nosso site ou pelo e-mail contato@tgwsistemas.com.br.